This bundle will require a new eSIM
The selected eSIM can only be topped up with the same bundle it was purchased with originally.
Mayotte travel bundle
Sélectionnez la taille de votre forfait
Ce forfait de voyage comprend différentes quantités de données pour répondre à vos besoins. Sélectionnez l'une des options suivantes :
Informations du forfait
Ce forfait de voyage fonctionne dans les pays, réseaux et débits de données suivants.
Mayotte
SRR
2G/3G/4G
Vitesse des données
Vous avez besoin de plusieurs destinations ?
Forfaits régionaux
Compatibilité
Vérifiez la liste des appareils compatibles pour vous assurer que votre appareil est compatible avec l'eSIM. Votre appareil doit être déverrouillé pour ajouter une eSIM.
Unlimited
1GB of full high-speed up to 5G where available per 24 hours. Thereafter your data speed will be reduced and will reset on the next 24h period.
Installation
Une fois votre achat effectué, nous vous enverrons par e-mail des instructions sur la manière d'installer et d'activer votre eSIM. Vous pouvez utiliser votre forfait jusqu'à 12 mois à compter de la date d'achat.
Plus de données ou de temps
Après l'achat et l'installation de votre eSIM, vous pouvez la recharger avec l'un de nos forfaits pour la réutiliser lors de vos prochains voyages.
Foire aux questions
Le nombre d'appareils mobiles prenant en charge la technologie eSIM augmente rapidement, il est donc difficile de fournir un chiffre exact. Toutefois, depuis 2021, un grand nombre d'appareils mobiles de grands fabricants tels qu'Apple, Samsung, Google et Microsoft prennent en charge la technologie eSIM.
Vous pouvez recharger votre eSIM existante avec d'autres forfaits qui seront mis en attente jusqu'à ce que vous voyagiez dans les pays pour lesquels le forfait est valable, ce qui vous permet de voyager d'une région à l'autre sans changer votre eSIM active.
Vous pouvez suivre l'état de vos eSIM dans votre compte. Il vous suffit de vous inscrire avec l'adresse e-mail utilisée lors de l'achat et vos eSIM seront liées à votre compte.
Vous pouvez sélectionner la carte SIM à activer/désactiver dans les paramètres de données mobiles de votre appareil. Si vous activez l'itinérance des données sur votre eSIM et que vous la désactivez sur votre carte SIM ordinaire, l'appareil utilisera l'eSIM lors de vos voyages.
Veillez également à ce que votre eSIM soit définie comme la carte SIM désignée pour les données mobiles.
Nous vous recommandons d'activer votre eSIM lorsque vous voyagez, de cette façon vous pouvez garantir que votre forfait de données ne sera pas démarré avant que vous en ayez besoin.
Que vous souhaitiez disposer de plusieurs forfaits en file d'attente pour des trajets plus longs ou que vous ayez besoin de plus de données, nous disposons d'une large gamme de forfaits pour recharger vos eSIM existantes.
Vous pouvez activer les notifications par SMS et par e-mail pour l'utilisation des données par eSIM dans les paramètres de notification de votre compte. Vous serez ainsi informé(e) lorsque vous aurez utilisé 50 %, 80 % et 100 % des données de votre forfait actuel.